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2008年10月27日 (月)

E2400HDの音声出力遅延はやっぱり仕様でした

E2400HDのHDMI音声入力に関する問題についてBenQサポートより返事が。
結果だけ報告すればやはり”仕様”でした。

返答の要点だけまとめると
・無音時にHDMI音声信号を止める機器だと出力遅延が発生する
・これはHDMIの初音音声ノイズを軽減するための仕様
・無音であっても音声シグナルを出し続ける機器ならこの問題は発生しない
・メニューで音声入力をHDMIに限定すると改善の可能性がある
・抜本的対応と良い音を楽しむという観点から外部スピーカー使用を薦める
・技術部門にフィードバックしているが現時点では抜本的対策の提供はない

とりあえず外部スピーカー使えってことですね。
一応技術部門に改善要請は出しているようなので今後のファームアップなどで対応してくれるとうれしいのですが。

”続きを読む”以降にはBenQからの返答内容をそのまま転載しておきます。

"ゲーム機等でご利用いただいている際に、ゲームのタイトルにもよる点が
ございますが、無音時が続きますとHDMIケーブルへの音声信号を止めてしまう場合があるようです。
E2400HDにつきましては、信号が入りますと音声を出力する作業に入りますので、
上記状況に該当いたします場合、最初の数秒当該状況に陥る場合がございます。
(当該動作は、HDMIからの初音音声ノイズを軽減するためのものとなります。)
モニターメニュー内のオーディオ選択をHDMIに限定することで改善される可能性もございます。
しかしながら、上記ゲーム等での一定の状況が重なりますと当該症状の発生する可能性がございます。
尚、一般的な地デジチューナー等でございますと無音時におきましても音声シグナルが送信おり当該状況の発生は低いものと思われます。
(チューナー等での実績として当該情報はございません。)

E2400HD装備のスピーカーにつきましては、1Wのため迫力有る音声を
お楽しみになられるには十分な能力を有しておりません。
ご指摘状況の抜本的対応と良い音をお楽しみ頂くと言う点から、
再生機器側からの直接音声を引いて頂くことをお勧めさせて頂いております。

また、現在当該状況につき、改善等が出来ないか本社技術部門へ情報をフィードバックしておりますが、
現在のところ、抜本的な対策をお客様へご提供できる状況にございません。"

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