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2007年2月11日 (日)

例のメモリーカードリーダーのその後

例のメモリーカードリーダーの事で、ELECOMお客様サポートセンター(電話代10円/22.5秒)に怒鳴り込んでみました。

そのやりとりを要点だけまとめると・・・


私「てめえのリーダーうごかねぇぞ!」(実際はもっと丁寧)
ELECOM(以下E)「おかしいですね、ドライバをインストールしなおしてみてください」
私「・・・やっぱうごかねぇぞ!交換しろ!」(もちろんもっと丁寧)
E「では、購入したお店で交換してもらってください」
私「えっ!?・・あ~わかりました」


ということで再び秋葉原まで行かなければならなくなりましたよ(泣
このメモリリーダーが880円
秋葉原まで往復で980円


・・・・どうする??

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コメント

販売店に連絡して着払いで送ればよいと思いますよ。
メーカーが不良と認めたのですから、電話に出た担当者の
名前を添えておけば完璧。
以上、元販売店員からの助言でした。

P.S.
もし販売店がゴネたら、エレコムに連絡するように
強く言ってみてください。そうすれば、販売店の負担
(送料往復分)はエレコムが被ることになりますから。

投稿: 通りすがり | 2007年2月12日 (月) 17時38分

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